• Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

• Con quale corriere verrà spedito il mio acquisto?

• Quanto costa la spedizione?

• Quali sono i tempi di consegna?

• Qual è la vostra politica in caso di recesso?

• Dove prendete questi oggetti?

• Perché solo arte del Borneo?

• Fornite un certificato di autenticità?

• Quanti hanni ha l’oggetto in legno?

• Il piedestallo è incluso nel prezzo?

D: Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

R: I pagamenti si possono effettuare tramite bonifico bancario. Un altro metodo di pagamento, disponibile per la Svizzera, è la cedola di versamento.

D: Con quale corriere verrà spedito il mio acquisto?

R: Le spedizioni sono con corriere DHL, SWISS POST oppure TNT.

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D: Quanto costa la spedizione?

R: Il costo della spedizione dipende dal peso di un oggetto e dalla località di destinazione. Ti preghiamo di contattarci per un preventivo. Ti informeremo rapidamente sul costo in seguito alla ricezione della tua richiesta. Il costo della spedizione è convenuto prima dell’acquisto.

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D: Quali sono i tempi di consegna?

R: Gli oggetti sono spediti entro 24-48 ore dalla conferma di pagamento. I tempi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi.

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D: Qual è la vostra politica in caso di recesso?

R: Il nostro desiderio è la tua soddisfazione. Ogni acquisto dal nostro sito può essere ritornato senza alcuna penalità entro 7 giorni dalla ricezione dell’oggetto se ritenuto insoddisfacente. La vendita diventa definitiva alla scadenza dei 7 giorni del periodo d’ispezione. Per ulteriori informazioni ti preghiamo di leggere la policy (paragrafo G) .

D:  Dove prendete questi oggetti?

R: Li compriamo durante i nostri viaggi in Borneo presso gli abitanti indigeni negli insediamenti, i runners, i commercianti e i collezionisti.

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D: Perché solo arte del Borneo?

R: Da oltre 10 anni siamo specializzati nelle culture e nell’arte del Borneo. Il nostro interesse nasce e cresce come una passione. Fin dal primo viaggio in Borneo abbiamo osservato la presenza di un grande numero di diversi tratti culturali, oltre che all’interno di aree abitate da diverse etnie anche all’interno di una stessa etnia, che richiedono per la loro comprensione un costante lavoro di ricerca sul campo da integrare con la letteratura scientifica. Occorre più di una vita di tempo per il solo studio del Borneo. È per questo che la conoscenza delle tradizioni e delle arti del Borneo che desideriamo condividere con te non potrà risolvere tutta la complessità del sistema culturale indigeno ma riteniamo che saprà presentare in modo chiaro e approfondito la varietà e la specificità dei diversi contesti e delle rispettive tradizioni, informandoti correttamente sui particolari usi, costumi e creazioni artistiche degli abitanti indigeni.

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D: Fornite un certificato di autenticità?

R: Tutti gli oggetti in vendita nel nostro sito sono garantiti. La nostra galleria emetterà un certificato di autenticità. Per ulteriori informazioni ti preghiamo di leggere la policy  (paragrafo B).

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D: Quanti anni ha l’oggetto in legno?

R: L’arco di vita di un oggetto ligneo è influenzato da diversi fattori. Quattro dei più importanti sono:

1. il genere del legno

2. la qualità del legno

3. la collocazione dell’oggetto nel suo ambiente naturale

4. la funzione dell’oggetto

Il clima tropicale del Borneo è caratterizzato dalla stagione delle piogge, dalla forza del sole equatoriale, da un alto grado di umidità, dal terreno acido, da un elevato numero di insetti e dalle inondazioni. In tale contesto, e a seconda dell’incisività dei diversi fattori, un oggetto in legno duro di buona qualità esposto agli agenti ambientali e agli attacchi batteriologici può resistere due o tre secoli e in alcuni casi eccezionali forse anche di più. Lo stesso genere di legno duro può degradarsi molto più velocemente e di conseguenza in qualche decennio un oggetto potrà apparire più vecchio rispetto a uno di oltre un secolo.
I metodi tradizionali di datazione quali il radiocarbonio (C14) e la dendrocronologia risultano spesso inutilizzabili a causa dei limiti dei due metodi di analisi, rispettivamente l’età minima di un oggetto databile e il carattere del clima tropicale che impedisce nella maggior parte dei casi l’analisi dell’età di una pianta contando gli anelli annuali.
Nella maggior parte dei casi l’età di un oggetto è valutabile per mezzo di informazioni convergenti quali lo stile, l’impiego di una determinata decorazione, la collocazione, le informazioni raccolte sul campo, la letteratura scientifica e gli archivi. Tali informazioni permettono di attribuire un’origine e di definire una stima dell’età di un oggetto ligneo.

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D: Il piedestallo è incluso nel prezzo?

R: All’acquisto di un oggetto il piedestallo visibile in fotografia del catalogo è incluso nel prezzo. Se decidi di non acquistare il piedestallo, il suo costo verrà dedotto dall’ammontare complessivo.

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